nhà cái Phản hồi
Chà, có lẽ bạn cũng đã từng trải qua cảm giác này rồi. Có ai thực sự đọc nó không, hay nó chỉ rơi vào một hòm thư vô tận?” Bạn đang sử dụng một dịch vụ nào đó, gặp phải một chút trục trặc, và sau một hồi tìm kiếm, bạn nhìn thấy nút “Phản hồi” hoặc “Liên hệ hỗ trợ”. Bạn bấm vào, gõ vài dòng mô tả tình huống, rồi… gửi đi. Và rồi, bạn tự hỏi: “Thông tin của mình sẽ đi về đâu?